Confidentialite

Politique de Confidentialité

La société Iconiq-Motors accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez.

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site internet, notamment via nos formulaires de contact ou de demande d'estimation de véhicule. Les données collectées peuvent inclure :

  • Identité : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données véhicule : Immatriculation, modèle, kilométrage (dans le cas d'une demande de reprise ou d'entretien).

2. Utilisation des données (Finalités)

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
  • Assurer le suivi commercial (prise de rendez-vous, essai véhicule).
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Durée de conservation

Iconiq-Motors ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Prospects : 3 ans maximum après le dernier contact de votre part.
  • Clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis conservation en archive selon les délais de prescription légaux (généralement 5 ans).

4. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • À nos prestataires techniques (hébergeur du site).
  • Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons.
  • Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous opposer à recevoir nos offres commerciales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : gaetan@iconiq-motors.com.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques (chiffrement SSL, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.